Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns unter service@ebikeshigh.com kontaktieren.

Engwe bietet kostenlosen DPD-Versand für qualifizierte Bestellungen.

Abgelegene Gebiete und Inseln liegen nicht im Lieferbereich.

VERSAND & LIEFERUNG:

Alle Bestellungen werden vom EU-Lager aus versandt (mit Ausnahme einiger Zubehörteile), abhängig von Ihrem Standort. Wir bieten KOSTENLOSEN Versand für alle qualifizierten Bestellungen. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, können Sie die Sendungsverfolgung zwei Tage später unter folgendem Link verfolgen: https://www.17track.net/zh-cn und Sie sollten Ihre Bestellung in etwa 7-10 Werktagen erhalten. In der folgenden Tabelle finden Sie die Länder, in die wir liefern, und die geschätzte Versanddauer.

Versandland Geschätzte Versandzeit Kosten
Vereinigte Staaten 3-7 Arbeitstage Kostenloser Versand
Frankreich 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Deutschland 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Italien 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Österreich 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Belgien 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Bulgarien 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Kroatien 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Tschechische Republik 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Dänemark 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Estland 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Finnland 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Griechenland 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Ungarn 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Irland 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Lettland 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Litauen 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Luxemburg 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Malta NEIN NEIN
Niederlande 7-10 Geschäftstage Kostenloser Versand
Polen 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Portugal 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Rumänien 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Slowakei 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Slowenien 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Spanien 7-10 Werktage Versandkostenfrei
Schweden 7-10 Werktage Versandkostenfrei


*Anmerkung:
Die geschätzte Versandzeit ist nur eine Schätzung für den Inlandsversand basierend auf unseren Erfahrungen und beinhaltet nicht die Bearbeitungszeit.
● Bearbeitungszeit: Für "Auf Lager" Produkte, dauert es in der Regel 1-2 Werktage für unser Lager, um für den Versand vorzubereiten, nachdem die Bestellung platziert wird-d. Die Tracking-Informationen können zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, um aktualisiert zu werden, nachdem die Tracking-Nummer erstellt wurde.
● Lieferzeit: Die endgültige Lieferzeit kann variieren und hängt von Ihrem lokalen Träger. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erlauben Sie bitte 2 Tage für die Verarbeitung, bevor Sie Ihr Paket auf https://t.17track.net/en verfolgen und Sie sollten Ihre Bestellung in etwa 3-7 Werktagen erhalten.

IHRE BESTELLUNG VERFOLGEN:
●Wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt, senden wir Ihnen eine E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, mit Ihren Tracking-Informationen.
Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten oder Fragen zum Versand haben, wenden Sie sich bitte an service@ebikeshigh.com.

FÜR VORBESTELLTE E-BIKES:

Von Zeit zu Zeit bieten wir PRE-ORDER auf der Produktseite an. Die genaue Lieferzeit für PRE-ORDER entnehmen Sie bitte der Produktseite.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter service@ebikeshigh.com
Wir danken Ihnen!